Meskipun di tengah tekanan akibat masa pandemi COVID-19, Rumah Sakit Umum Daerah Medan terus melakukan upaya untuk meningkatkan mutu jasa kesehatan . Berbagai upaya inovatif telah diterapkan untuk memastikan kesempatan perawatan yang maksimal bagi warga yang membutuhkan, termasuk peningkatan fasi